Általános szerződési feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026.09.26-tól visszavonásig vagy módosításig.

Weboldal: https://vaszonkepalevegobol.hu

I. RÉSZ: ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. A Szolgáltató (Vállalkozó) Adatai

• Megnevezés / Név: Kolics Imre egyéni vállalkozó (e.v.)
• Székhely / Postacím: 7900 Szigetvár, Gábor Áron utca 9.
• Adószám: 67534821-1-51
• E-mail cím: info@kimedia.hu
• Telefonszám: +36-30/997-2426
• Tárhely-szolgáltató adatai:
  • Név: InfoNetfort Kft.
  • Cím: 7900 Szigetvár, Szent István ltp 17. IV/25.
  • E-mail: kapcsolat@netfort.hu

2. Alapvető rendelkezések és a Szerződés hatálya

2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Kolics Imre e.v. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett https://vaszonkepalevegobol.hu weboldalon elérhető szolgáltatások (fotózás, videózás, légi felvétel készítés, kisfilmkészítés, analog/fizikai adathordozók digitalizálása) igénybevételének, valamint fizikai termékek (vászonképek, nyomatok stb.) megrendelésének és vásárlásának feltételeit.

2.2. A weboldal használatával, regisztrációval, illetve megrendelés elküldésével a Megrendelő/Vásárló (a továbbiakban: Megrendelő) kijelenti, hogy a jelen ÁSZF feltételeit megismerte, elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

2.3. A felek közötti szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amely nem minősül írásba foglalt szerződésnek, magatartási kódexre nem utal, iktatásra nem kerül, de utólagosan hozzáférhető. A szerződés nyelve: magyar.

3. Megrendelhető szolgáltatások és termékek

3.1. Szolgáltatások

• Digitalizálás: Analóg, elavult vagy fizikai adathordozók (pl. VHS/VHS-C kazetták, Hi8/Video8, diafilmek, negatívok, papírképek stb.) digitális formátumba (pl. MP4, JPG) történő konvertálása és mentése.
• Fotózás és videózás: Rendezvények, portrék, ingatlanok, rendezvényi vagy egyedi fotó- és videófelvételek készítése.
• Légi felvétel készítés (drónos fotó és videó): Megfelelő engedélyek birtokában és a légtérhasználati szabályok betartásával végzett légi fotózás és videózás.
• Kisfilmkészítés / Utómunka: A rögzített nyersanyagok vágása, színkorrekciója, hangolása és végleges kisfilmmé történő összeállítása.

3.2. Termékek

• Vászonképek és egyedi nyomatok: A Szolgáltató saját vagy a Megrendelő által biztosított/kiválasztott fotói alapján készült fizikai vászonképek és falidekorációk.

4. A megrendelés menete és a szerződés létrejötte

4.1. Termékvásárlás: A Megrendelő a weboldalon kiválasztja a kívánt terméket, annak méretét, beállítja a paramétereket, majd a kosárba helyezi. A szállítási és számlázási adatok megadása, valamint a fizetési és szállítási mód kiválasztása után a megrendelés véglegesítésével („Megrendelés elküldése / Fizetés”) jön létre a fizetési kötelezettséggel járó megrendelés.

4.2. Szolgáltatás megrendelése (Digitalizálás, fotózás, videózás, kisfilm): Szolgáltatások esetén a Megrendelő a kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, telefonon vagy személyesen egyeztet a Szolgáltatóval. A Szolgáltató egyedi árajánlatot ad (a digitalizálandó anyagok mennyisége, állapota, időtartama alapján). A szerződés az árajánlat írásbeli (e-mailen történő) vagy személyes átvételi elismervényen alapuló elfogadásával, az analóg adathordozók átadásával, és – amennyiben kikötésre került – a foglaló/előleg megfizetésével jön létre.

4.3. A megrendelés megérkezéséről a Szolgáltató automatikus visszaigazoló e-mailt vagy átvételi elismervényt ad.

5. Árak, fizetési és szállítási feltételek

5.1. A weboldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM) vagy a jogszabályoknak megfelelő adózási formát alkalmaz, az árak a fizetendő végösszeget jelentik.

5.2. Fizetési módok

• Banki átutalás (előre utalás a visszaigazolásban megadott bankszámlaszámra).
• Utánvét (termékátvételkor vagy visszaküldött digitalizált anyagok átvételekor a futárnál vagy átvételi ponton).
• Készpénzes fizetés (személyes átvétel esetén).
• Online bankkártyás fizetés (amennyiben a weboldalon integrálva van).

5.3. Szállítási feltételek: Termékek, valamint a digitalizálásra átadott eredeti és elészült új digitális adathordozók esetén a kiszállítást/visszaszállítást szerződött futárszolgálat végzi, vagy személyesen történik az átadás-átvétel.

6. Szolgáltatás-specifikus szabályok

6.1. Digitalizálási szolgáltatás speciális feltételei

• Eredeti adathordozók állapota: A Megrendelő tudomásul veszi, hogy az analóg hordozók (VHS kazetták, régi szalagok, fotók) az idő múlásával természetes módon romlanak. A Szolgáltató a tőle elvárható leghatékonyabb technológiai eljárásokkal végzi a digitalizálást, de a hozott anyag alapvető fizikai és minőségi hibáiért (pl. szalagnyúlás, penészedés, sávhibák, elszíneződések) felelősséget nem vállal.
• Szalagkárosodás kockázata: Bár a Szolgáltató a legnagyobb körültekintéssel kezeli a beadott adathordozókat, az elöregedett, sérülékeny szalagok/anyagok a lejátszási vagy digitalizálási folyamat során kiszámíthatatlan módon elszakadhatnak vagy megsérülhetnek. Ebben az esetben a Szolgáltatót kártérítési felelősség nem terheli, de lehetőség szerint megkísérli a szalag szakszerű javítását/ragasztását.
• Eredeti anyagok visszaszolgáltatása és őrzése: A digitalizált eredeti hordozókat és az elkészült digitális állományokat a Szolgáltató az átvételtől/fizetéstől számított 30 napig őrzi meg, amennyiben a Megrendelő azokat nem veszi át. Ezen időtartam letelte után a Szolgáltató jogosult tárolási díjat felszámítani, vagy az anyagokat megsemmisíteni/felelős őrzésbe helyezni.
• Tartalmi és jogi felelősség: A Megrendelő büntetőjogi és polgári jogi felelőssége tudatában kijelenti, hogy a digitalizálásra átadott anyagok tekintetében rendelkezik a szükséges felhasználói/szerzői jogokkal, és az anyagok nem tartalmaznak jogszabályba ütköző (pl. tiltott pornográf, önkényuralmi vagy illegális) tartalmat.

6.2. Fotózás, Videózás és Drónfelvételek

• Időjárási és technikai feltételek: A légi felvételek (drónos fotózás/videózás) elkészítése szigorúan az időjárási viszonyoktól és a jogszabályi légtérhasználati engedélyektől függ. Kedvezőtlen időjárás vagy hatósági tilalom esetén a Szolgáltató jogosult a felvétel időpontját elhalasztani a Megrendelővel egyeztetett új időpontra.
• Nyersanyagok átadása és tárolása: A Szolgáltató a megállapodás szerinti formátumban adja át a végleges fotókat, videókat vagy kisfilmet. Nyers vágatlan anyagokat (RAW fotók, vágatlan videóklipek) a Szolgáltató csak külön írásbeli megállapodás és felár esetén ad át.

6.3. Szerzői jogok és Szellemi tulajdon

• A Szolgáltató által készített fotó, videó felvétel és kisfilm a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A Megrendelő a munkadíj megfizetésével nem kizárólagos felhasználási jogot szerez saját/személyes (vagy előzetes megállapodás szerint üzleti) célra.
• Digitalizálási szolgáltatás esetén a meglévő eredeti felvétel szerzői joga változatlanul az eredeti jogtulajdonost/Megrendelőt illeti meg, a Szolgáltató a konvertálási és technikai művelet elvégzésére szerez megbízást.

6.4. Képmáshoz való jog és közzététel

A Szolgáltató a saját maga által készített fotókat és kisfilmeket referencia-anyagaiban kizárólag a megrendelő/érintett előzetes hozzájárulása alapján teheti közzé. A digitalizálásra átadott idegen/lakossági anyagokat a Szolgáltató semmilyen körülmények között nem teszi közzé, azokat bizalmasan kezeli!

7. A Fogyasztót megillető Elállási és Felmondási jog (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet)

7.1. Termékek vásárlása esetén: A Fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

7.2. Kivételek az elállási/felmondási jog alól

• Egyedi termékek: Nem gyakorolható az elállási jog olyan nem előre gyártott vászonkép vagy nyomat esetén, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (pl. egyedi fotóból készült vászonkép).
• Digitalizálási és egyéb szolgáltatások: A szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti. Amennyiben a digitalizálási folyamat már megkezdődött, de még nem fejeződött be, a Fogyasztó a felmondás időpontjáig elvégzett munkával arányos díjat köteles megfizetni.

8. Kellékszavatosság, Termékszavatosság, Jótállás

A Megrendelő hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) szabályai szerint kellékszavatossági vagy termékszavatossági igénnyel élhet a Szolgáltatóval szemben.

II. RÉSZ: ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR)

1. Általános irányelvek

Kolics Imre e.v. mint Adatkezelő elkötelezett a felhasználók és megrendelők személyes adatainak védelme iránt. A személyes adatokat a hatályos európai uniós (GDPR – Az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete) és magyar (Infotv. – 2011. évi CXII. törvény) jogszabályoknak megfelelően gyűjtjük és kezeljük.

• Személyes adatokat kizárólag a jogszabályokban meghatározott vagy a hozzájárulásban megjelölt célból kezelünk.
• A digitalizálásra átadott anyagok tartalmát (fotó, videó, hang) szigorúan bizalmasan kezeljük, azokat harmadik fél számára nem tesszük hozzáférhetővé, nyilvánosságra nem hozzuk és nem értékesítjük.

2. Az Adatkezelő adatai és elérhetőségei

• Az adatkezelő megnevezése: Kolics Imre e.v.
• Székhely / Adatkezelés helye: 7900 Szigetvár, Gábor Áron utca 9.
• Telefon: +36-30/997-2426
• E-mail: info@kimedia.hu
• Weboldal: https://kimedia.hu
• Adószám: 67534821-1-51

3. Definíciók (GDPR 4. cikk alapján)

• Érintett / Felhasználó: Bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy.
• Személyes adat: Az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret.
• Adatkezelés: Az adatokon végzett bármely művelet (pl. gyűjtés, rögzítés, tárolás, megváltoztatás, felhasználása, továbbítás, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, konvertálása, törlése).

4. A kezelt adatok köre, célja, időtartama és jogalapja

4.1. Webáruház vásárlás, regisztráció és szolgáltatás-rendelés

4.2. Digitalizálás (Átadott képek, videók, hanganyagok átmeneti tárolása)

Megjegyzés: A digitalizált elkészült fájlokról a Szolgáltató a sikeres átadást követő 30. napon minden helyi és felhőalapú tárolójáról véglegesen és visszaállíthatatlanul törli a biztonsági másolatokat.

4.3. Fotózás, videózás, kisfilmkészítés (Saját készítésű felvételek)

4.4. Kapcsolatfelvételi űrlap, e-mail és telefonos megkeresés

5. Hírlevél és direkt marketing

5.1. Hírlevelet kizárólag azon Felhasználók számára küldünk, akik ehhez előzetesen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárultak.

5.2. A leiratkozás menete: Az érintett bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevél alján található „Leiratkozás” linkre kattintva vagy e-mailben (info@kimedia.hu).

6. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Adatkezelő a kötelezettségei teljesítéséhez az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

1. Tárhely-szolgáltató (Weboldal és szerverüzemeltetés):
   • Név: InfoNetfort Kft. (7900 Szigetvár, Szent István ltp 17. IV/25., kapcsolat@netfort.hu)
   • Feladat: Tárhely biztosítása, adatbázisok tárolása.
2. Könyvelés és Számlázás:
   • Feladat: Számviteli törvény szerinti bizonylatkiállítás és könyvelés.
3. Futárszolgálat / Csomagszállítás:
   • Feladat: A megrendelt termékek, illetve a digitalizálásra átadott/elkészült hordozók visszaszállítása.

7. Cookie-k (Sütik) és Analitika

7.1. A weboldal a működés biztosítása, a felhasználói élmény javítása és statisztikai elemzések céljából cookie-kat használ.

7.2. A weboldal Google Analytics és Google Ads szolgáltatásokat használ anonimizált módon a látogatottság elemzésére.

7.3. A sütiket a felhasználó a saját böngészőjében bármikor törölheti vagy letilthatja.

8. Az érintettek jogai (GDPR 15–22. cikk)

Az érintett az Adatkezelő elérhetőségein keresztül írásban kérheti:

• Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog
• Helyesbítéshez való jog
• Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
• Az adatkezelés korlátozásához való jog
• Adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozáshoz való jog
• A hozzájárulás visszavonásának joga

Az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb 1 hónapon belül írásban ad tájékoztatást a megtett intézkedésekről.

9. Adatbiztonság

9.1. Az Adatkezelő gondoskodik az adatok és a digitalizálásra átadott állományok védelméről a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás vagy megsemmisülés ellen.

9.2. A digitalizált családi és személyes felvételeket zárt, jelszóval védett rendszereken tároljuk az átadási időszak alatt.

10. Jogorvoslati lehetőségek és Panasztétel

11.1. Panasz az Adatkezelőnél: info@kimedia.hu | +36-30/997-2426

11.2. Panasztétel a Hatóságnál (NAIH):

• Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
• Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. (Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.)
• Telefon: +36 (1) 391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Web: http://www.naih.hu

11.3. Bírósághoz fordulás joga: Az érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat (az eljárás az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken is megindítható).

11. Alkalmazott főbb jogszabályok

• GDPR: (EU) 2016/679 rendelet (Általános Adatvédelmi Rendelet)
• Infotv.: 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
• Ptk.: 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
• Eker. tv.: 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
• Fgytv.: 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
• Számv. tv.: 2000. évi C. törvény a számvitelről
• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól